Normas de uso y funcionamiento
NORMAS DE USO
- EL ALUMNO Y EL ACOMPAÑANTE PODRÁN ACCEDER AL CENTRO DIEZ MINUTOS ANTES DEL INICIO DE LAS CLASES DE NATACIÓN
- POR MOTIVOS DE ORGANIZACIÓN Y AFORO EL NÚMERO DE ACOMPAÑANTES PERMITIDO SE REDUCE A UNA PERSONA POR NIÑO Y DICHA PERSONA DEBERÁ PERMANECER EN EL CENTRO SOLO DURANTE EL MOMENTO DE AYUDA AL NIÑO PARA EL CAMBIO DE ROPA. NO ESTA PERMITIDO PERMANECER EN NINGUNA DE LAS ZONAS DE PASO Y ACCESO DE LA INSTALACIÓN NI EN LA ZONA EXTERIOR DE LAS CRISTALERAS DEL RECINTO DE LA PISCINA. EN EL CASO DE LA ESCUELA DE MATRONATACIÓN SOLO PUEDE ACCEDER A LA INSTALACION LA PERSONA QUE ACCEDA CON EL BEBE AL RECINTO DE LA PISCINA PARA REALIZAR LA CLASE.
- LOS ALUMNOS QUE NECESITEN ACCEDER AL VESTUARIO CON UN ACOMPAÑANTE PARA AYUDA EN EL CAMBIO DE ROPA DEBERÁN UTILIZAR UNICAMENTE LOS VESTUARIOS INFANTILES. NO ESTÁ PERMITIDO RESERVAR ESPACIOS EN EL VESTUARIO (BANCOS, DUCHAS, ETC.).
- POR MOTIVOS DE HIGIENE, Y SOBRE TODO POR EL BIEN DE LOS NIÑOS, ES NECESARIO EL ACCESO AL VESTUARIO INFANTIL CON UN CALZADO DE USO ESPECIFICO PARA EL VESTUARIO, CHANCLAS,CALZAS ETC.
- POR MOTIVOS DE SEGURIDAD, ES NECESARIO QUE LOS NIÑOS NO SUBAN NI BAJEN SOLOS LAS ESCALERAS, DEBEN HACERLO SIEMPRE ACOMPAÑADOS DE UN ADULTO.
- EN EL VESTUARIO INFANTIL DISPONEN DE TAQUILLAS GRATUITAS. NO DEPOSITEN OBJETOS DE VALOR EN LAS TAQUILLAS.
- POR MOTIVOS DE HIGIENE ESTA PROHIBIDO COMER Y BEBER EN TODO EL RECINTO DE LA PISCINA Y EN EL VESTUARIO.
- ES NECESARIO QUE EN EL CASO DE DETECTAR QUE EL ALUMNO PRESENTE CUALQUIER SÍNTOMA COMPATIBLE CON ENFERMEDADES INFECTOCONTAGIOSAS COMO FIEBRE, MALESTAR ESTOMACAL, VÓMITOS, DESCOMPOSICIÓN ETC. LOS TUTORES CONSULTEN CON SU PEDIATRA ANTES DE TRAER AL ALUMNO A LA PISCINA. ES IMPRESCINDIBLE QUE QUE LOS NIÑOS NO INGIERAN ALIMENTOS AL MENOS UNA HORA ANTES DEL INICIO DE LAS CLASES. SI ACCEDEN A CLASE Y EL ALIMENTO NO HA SIDO COMPLETAMENTE DIGERIDO HACER EJERCICIO PUEDE PRODUCIR NAUSEAS Y PROVOCAR VÓMITOS.
- NO ESTÁN PERMITIDAS LAS GRABACIONES DE VIDEOS Y TOMAR IMÁGENES FOTOGRÁFICAS QUE INCLUYAN A OTROS ALUMNOS O AL PERSONAL DEL CENTRO.
DETALLES DEL SERVICIO
- Distribución de las clases: El profesor, atendiendo a la edad, nivel y otros factores importantes, será quien proponga el tiempo adecuado de duración de las clases hasta completar el bono de 6 horas, y una vez establecido el tiempo de cada sesión ( 30 minutos, 45 minutos etc) deberá fijarse antes del inicio de las clases el calendario con totalidad de fechas y horarios acordados entre EL PROFESOR y EL TITULAR DEL CONTRATO O LOS TUTORES DEL ALUMNO no siendo posible la cesión a terceros de los derechos aquí recogidos.
- Caducidad del bono: El profesor y el alumno o los tutores del alumno fijarán antes del inicio de las clases un calendario de fechas y horarios en los que se realizarán las sesiones hasta completar las 6 horas. La fecha de caducidad del bono vendrá determinada por la fecha fin fijada en el calendario que se haya acordado entre el profesor y el alumno o los tutores del alumno
- A partir de los 14 años la contratación de este servicio de clases particulares será exclusivamente para socios del centro.
- Cancelación por causa justificada (fuerza mayor o motivos médicos): Si el alumno o el profesor no pueden asistir a una clase por motivos justificados (enfermedad, accidente, emergencia familiar u otra causa de fuerza mayor), deberá notificarse con al menos 24 horas de antelación y presentar documentación acreditativa (ej. certificado médico, parte policial, etc.). En estos casos, la clase no se perderá y se reprogramará en una fecha acordada por ambas partes.
- Cancelación sin justificación: Si el alumno cancela una clase sin causa justificada la sesión se considerará consumida y no será recuperable.
- Límite de cancelaciones: Para garantizar la continuidad del servicio, se permitirá un máximo de 2 cancelaciones justificadas por bono de 6 horas. Las posteriores podrán suponer la pérdida de la sesión, salvo acuerdo entre las partes.
- Modificaciones de horario: Cualquier cambio en el calendario previamente acordado deberá ser consensuado por ambas partes por escrito (mail info@bodyfactoryzaragoza.es).
- Pago del servicio: El pago del servicio contratado deberá ser realizado antes del inicio de las clases y una vez acordados entre el profesor y el alumno o los tutores del alumno el calendario de fechas y horarios en los que se realizarán la totalidad de las clases.
- El importe abonado por las clases particulares de natación es en concepto de derecho a la utilización del servicio contratado descrito en el presente contrato, por lo que la no utilización de dicho servicio no dará derecho a la reclamación del importe abonado.
- Los gastos ocasionados por las devoluciones o rechazos de recibos serán a cargo del titular de la tarjeta o cuenta bancaria y el importe son 6 euros/recibo.